Дмитрий Заруба

Заместитель председателя Государственной службы туризма и курортов Дмитрий Заруба во время пресс-конференции на тему: “Европейская экономическая палата торговли, коммерции и промышленности в Украине начинает сертификацию по европейским стандартам” в УНИАН, в Киеве, во вторник, 22 февраля 2011 г. Во время пресс-конференции директор Департамента развития Европейской экономической палаты сообщил, что Европейская экономическая палата торговли, коммерции и промышленности начинает в Украине сертификацию по европейским стандартам. По его словам, сертификация является добровольной и проводится для "тех предприятий, которые планируют активно развиваться в будущем". "Стандарты зарегистрированы в управлении гармонизации внутреннего рынка ЕС, реестр является собственностью Европейской экономической палаты", - сообщил директор Департамента развития ЕЭП. Пройдя сертификацию, предприятия получают возможность использовать символику Европейской экономической палаты. Количество сертификатов ограничено, поэтому они выдаются только предприятиям, которые носят инновационный характер и придерживаются правил Европейского качества и поддерживают соответствующий уровень стандарта обслуживания. Сертификат выдается сроком на 1 год. Вице-президент ЕЭП в Украине отметил, что данные сертификаты качества отличаются от своих аналогов тем, что «идет дальше этих стандартов» в связи с комплексностью оценивания уровня качества на предприятиях на каждом этапе производства. Такие стандарты качества, подчеркнул вице-президент палаты, должны стать показательными для покупателей. Вице-президент ЕЭП также сообщил, что специалисты Европейской экономической палаты разработали ряд новых стандартов, в частности, европейский стандарт вин, музейный стандарт, стандарт кемпинга, которые также будут внедряться на добровольном основании. Кроме того, отметил он, сертификаты будут выдаваться бесплатно, однако для их получения на предприятии должна провести аудит консалтинговая компания, отобранная на конкурсном основании. Заместитель председателя Государственной службы туризма и курортов, в свою очередь, отметил необходимость наличия определенного уровня качества для европейских туристов, в частности, это касается отелей: "Думаю, что он даст стимулирование уровня сервиса в гостиницах, ресторанах, потому что, к сожалению, при подготовке к Евро-2012 этот вопрос стоит у нас особо остро. Необходимо именно подтверждение для европейских туристов уровня обслуживания". Фото УНИАН