Обновленный контактный центр "Укрпочты"

Сотрудники контактного центра поддержки клиентов Укрпочты, в контактном центре поддержки клиентов Укрпочты, в Киеве, 16 мая 2018 г. Главпочтамт страны обновил контактный центр и внедрила принцип омниканальности. Отныне все каналы коммуникаций с клиентом - телефония, соцсети, электронная почта и мессенджеры объединены в единую систему. Фото Ратынский Вячеслав / УНИАН